KLM em ‘resposta ao vivo’

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Depois do “KLM Surprise“, a companhia holandesa promoveu uma ação para reforçar o fato de que o seu atendimento via redes sociais é “aewsome”! Um tanto OldSpice, com menos humor.
Em sua página no Facebook, a marca entrou no mood da ação.

Em seu blog, dentro do site da empresa, uma funcionária conta sobre a experiência voluntária [!!!] na campanha de mídias sociais da KLM.

[via Adverblog]

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  1. Eduardo Assunção

    baita mentira. aceitaram estender a validade de uma passagem de Dublin para Porto Alegre, sem custos, depois, quando fui tentar trocar a data novamente, cancelaram a passagem, não me avisaram e me deixaram preso na Europa. Tive que comprar uma passagem nova e agora eles estão sendo processados. tentei inúmeros contatos por telefone, facebook, e-mail e twitter. obtive algumas respostas demoradas, mas nenhuma solução.