publicidade

anuncie aqui
Ponto de ônibus
Ciência

Hospital cria ponto de ônibus falso para pacientes com Alzheimer’s

Ponto de ônibus

Um daqueles cases que só reforçam minha fé nas boas ideias.

Pessoas com Alzheimer’s frequentemente têm surtos de desorientação e entram em pânico.

“Onde estou? O que estou fazendo aqui?”

Quando isso acontece, eles fazem o que qualquer um de nós faria nessa situação: param o que estão fazendo e tentam chegar em casa.

Daí que um hospital de Dusseldorf, na Alemanha, decidiu criar um ponto de ônibus falso em frente ao prédio do hospital. A única diferença para um ponto normal é que nenhum ônibus passa ali.

À primeira vista, a ideia não foi bem aceita pelo staff do hospital. Mas isso somente até o primeiro paciente que estava em pânico ser levado por uma enfermeira até o tal ponto de ônibus. Segundo a enfermeira, enquanto “esperavam” o ônibus que supostamente o levaria para casa, a urgência do paciente em sair dali foi cessando, eles dois foram conversando calmamente e em poucos minutos o paciente aceitou voltar para dentro do hospital.

Homem no ponto de ônibus

Além de algumas enfermeiras levarem pacientes até o ponto para poder tranquilizá-los, algumas vezes os pacientes que fogem escondidos do hospital são vistos pelo staff sozinhos, sentados no ponto de ônibus, esperando. O próprio fato de esperarem pelo ônibus sentados – em um ambiente menos claustrofóbico do que o interior do hospital – acaba acalmando um pouco os pacientes. E, naturalmente, em poucos minutos eles esquecem o pânico e voltam a enxergar a realidade.

É o tempo da enfermeira ir até o ponto e conversar com o paciente.

Segundo um dos médicos, “o esquecimento é o problema e também a solução”.

Algumas pessoas foram contra a criação do falso ponto de ônibus por acreditarem que mentir para o paciente não fosse uma boa ideia. O problema é que as outras formas de evitar que esses pacientes fujam do hospital durante um surto são: trancar a pessoa em um quarto fechado ou drogá-la com tranquilizantes. Nenhuma dessas opções seria tão simples e tão respeitosa quanto a solução criada pelo hospital.

Foi só o número de pacientes perdidos começar a diminuir, que a solução acabou se provando eficaz.

Como bem observou Mel Edwards em seu blog, esse exemplo do hospital é um excelente case de Design que mostra como é possível usar a criatividade para o bem.

Os criadores do ponto de ônibus, além de terem se preocupado com as necessidades e sentimentos dos pacientes, médicos e familiares quando um surto desses acontece, ainda se preocuparam em permitir que o paciente agisse sob sua própria vontade. Ao invés de forçarem o paciente a fazer algo, preferiram posicionar as peças do tabuleiro de forma que ele tomasse as decisões desejadas pelos médicos – sem precisar passar por nenhuma violência física ou psicológica.

Claro que existem muitos poréns em um assunto tão delicado quanto esse.

Mas para mim, isso é incrível.


Sobre o Updater

Fabricio Teixeira

é designer e trabalha para deixar sua vida mais fácil. fabricio.nu

Faça um update neste post!

12 Comentários on "Hospital cria ponto de ônibus falso para pacientes com Alzheimer’s"

avatar

Leia por:   mais novos | mais antigos | mais votados
Claudineia Burtet
Guest
Claudineia Burtet
4 anos 20 dias atrás

Quando possivel, uma grande ideia!

Claudio Burtet
Guest
4 anos 20 dias atrás

Genial e de uma sensibilidade impar.

Julio
Guest
Julio
4 anos 3 meses atrás

Se for o caso de estarem mentindo para o paciente, então o que é o placebo?

Ccamposneto
Guest
Ccamposneto
4 anos 5 meses atrás

Maravilhoso

Laura Jane
Guest
Laura Jane
4 anos 5 meses atrás

Acho que embarcar na “fantasia” de quem tem Alzheimer é extremamente necessário. Não concordo com mentir mas ‘viajar’ junto daqueles que amamos e que no momento precisam de qualquer tipo de ajuda, é super válido.

ursula
Guest
4 anos 5 meses atrás

a questão aqui não é mentir, e sim entrar na história do paciente. achei ótimo!

Danilo Bueno
Guest
Danilo Bueno
4 anos 5 meses atrás

Genial. Que bom q isso foi feito em um país que valoriza as novas ideias e que vê a inovação como uma forma de melhorar o mundo, não como um desafio ao conhecimento e poder estabelecido de alguns.

Candido
Guest
Candido
4 anos 5 meses atrás

Ok, boa idéia. Mas, o que fazer com o “ambiente claustrofóbico” dos hospitais??? Bom lembrar: hospital também adoece as pessoas…

Sandramangolin
Guest
Sandramangolin
4 anos 5 meses atrás

maravilhoso, idéia genial, adorei o post

wagner_brenner
Colaborador
4 anos 5 meses atrás

Sensacional. Viva os médicos que assobiam durante a consulta, principalmente os da emergência. Lembrar que dentro de um corpo estrupiado tem um cérebro em pânico é humanizar e acelerar a solução. Nota 10 para iniciativa e pelo achado Fabricio.

Fabiane Secches
Guest
Fabiane Secches
4 anos 5 meses atrás

Ideia ousada, simples e genial, Fabrício. Tb gostei mto do post.

Raquel Costa
Guest
Raquel Costa
4 anos 5 meses atrás

Ótimo post! ;)

wpDiscuz

publicidade

anuncie aqui
PUBLICIDADE
PUBLICIDADE

Blog Authors

SOBRE ESSA TURMA ACIMA:

Nosso conteúdo NÃO É jornalístico.
Continua sendo produzido de forma colaborativa e espontânea, por profissionais do mercado criativo que usam apenas a própria curiosidade como critério e pauta, sem qualquer obrigação de frequência de postagem.
"Se postou é porque gostou". Porque nosso compromisso é inteirinho com a sua (ins)piração. Updater não é cargo, é traço de personalidade. E nossa missão é encontrá-los.

Somos uma comunidade 100% independente.