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Walmart abre loja com I.A e mostra como será o futuro de fazer compras

O Intelligent Retail Lab (IRL) é a nova loja do Walmart, localizado em Levittown – NY, em pleno funcionamento e 100% inteligente. A empresa quer mostrar que o futuro está na mistura de contato humano e inteligência artificial, e também que não vão esperar sentados verem a Amazon Go tentando dominar o mercado.

Entre algumas funcionalidades interessantes, que você pode ler no website oficial do projeto, destaco um exemplo que a equipe já está trabalhando para o futuro próximo:

Para não faltar produtos, a empresa utiliza no IRL uma combinação de câmeras e análises em tempo real. Enquanto monitora todo o mercado, o sistema acionará automaticamente notificações de indisponibilidade de estoque, que alertam os funcionários para a necessidade de reposição. Isso parece simples, mas significa que a loja inteligente precisa automaticamente:

  1. Detectar o produto na prateleira.
  2. Reconhecer o produto específico (ou seja, decifrar as diferenças entre, por exemplo, 1 quilo de carne moída de 2 quilos).
  3. Comparar as quantidades na prateleira com a demanda de vendas futura.

A empresa ainda promete fazer diversos testes e logo aplicar algumas das funcionalidades nas lojas ao redor do US, o que pode ser um desafio – já que o IRL está configurado para reunir informações sobre o que está acontecendo dentro da loja por meio de uma variedade de sensores, câmeras e processadores.

Todo esse hardware é conectado por cabeamento suficiente para, segundo a empresa, escalar o MT. Everest cinco vezes e tem poder de processamento suficiente para baixar três anos de música (27.000 horas) a cada segundo.

O que acha? O futuro do supermercado é um local mais integrado e inteligente, ou uma loja 100% automatizada?

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Escrito por Julio Moraes

Julio Moraes é empresário e atua na área de estratégia e planejamento em Marketing & Digital há mais de 16 anos e conta com trabalhos em mais de 20 empresas nacionais e internacionais. Atualmente vivendo e trabalhando em Los Angeles e com trabalhos ganhadores do EMMY® - The Television Academy e indicados ao HFPA® Golden Globes.

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