Como os exilados estão usando emojis para superar barreiras linguísticas e localizar ajuda

TBWA\Paris cria conta no WhatsApp que recebe emojis e envia mapas conforme a necessidade.

Nos últimos anos, o número de pessoas vivendo em exílio, fugindo da guerra, da pobreza e das catástrofes, aumentou significativamente.

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Onde posso tomar um banho?

A linguagem e a falta de informação são grandes barreiras, impedindo que as pessoas acessem os serviços de que necessitam, pelo simples fato de não conseguirem se comunicar em uma nova língua.

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Onde consigo ajuda médica?

No entanto, é fato que a maioria das pessoas exiladas possui um smartphone.

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Onde consigo comida?

Pensando nisso, a TBWA\Paris e a associação France terre d’asile & Watizat, desenvolveram um serviço de informação para pessoas exiladas, que funciona através de um número de WhatsApp. E nessa chamada, basta um emoji para receber informações sobre serviços de ajuda mais próximos.

Créditos

Cliente: France terre d’asile, Watizat
Equipe cliente:  Delphine Rouilleault, Hélène Soupios-David, Julie Versino, Théa Drogrez & Marin Marx-Grandeboeuf

Agência: TBWA\Paris
Diretores Criativos Executivos: Benjamin Marchal & Faustin Claverie  
Diretor de Arte:  Laurène Massé
Redatores: Romain Duler, Ahmed Abdellahoui 
Gestão de Contas: Jonathan Serog, Julia Montagu, Katia Misurac
Diretor Técnico: Ivan Zindovic
Desenvolvedor: Sidney Bourgalle

Produção Visual & Sonora: Outra Produção
Produção de impressão: Eg+

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