Hoje o que não falta são previsões do tipo: “em tempos de pandemia tudo mudou”, geralmente falando a mesma coisa de sempre. Algumas raras se destacam. É o caso desse guia que a CBA B+G preparou.
Sem enrolação, de maneira prática e didática, a agência compilou e disponibilizou esse material para você aprender, repensar e projetar novas estratégias e ações para sua marca.
O ponto de partida é o olhar para o “retrovisor” deste último ano em que a pandemia nos pegou de calças curtas e projetar tendências insights para marcas do futuro. A partir de observações, entrevistas e outras fontes de informação e debate, as áreas de estratégia e content da agência produziram o documento e identificaram quatro perspectivas e insights que se configuram como novas oportunidades para o futuro das marcas:
1) Ressignificar e trazer o foco para o seu propósito.
2) Recriar o modo de atingir o público alvo, abrindo diálogos verdadeiros e relevantes.
3) Redesenhar seu ecossistema para construir comunidades robustas.
4) Repensar sua oferta indo além do core para atender às novas necessidades.
Em cada um desses 4 tópicos macro, existem 3 subtópicos, o que nos oferece 12 reflexões que apontam para o futuro das marcas. Cada página contém uma explicação sobre o assunto, uma reflexão e uma inspiração, contendo um case real. E na página seguinte a cada assunto, duas caixas abertas onde você é direcionado a digitar seus próprios insights, em reflexões aplicáveis para o seu dia-a-dia.
Tenha um gostinho dos assuntos que a agência oferece.
A. O que antes era um ‘plus’, hoje é esperado.
B. O propósito vai muito além de um contexto
C. Seja autêntico ou nem tente!
A. Sem tempo para conversas rasas e impessoais!
B. Antes de falar, é importante escutar
C. O papo tem que ser bom durante toda a jornada
A. Local é mais legal
B. Micro é mais
C. Presença online é tudo
A. Tudo se resolve online
B. Juntar-se para somar
C. Dados valem mais que mil palavras
“Com a pandemia, muitos elos da relação entre estes três componentes foram interrompidos ou fragilizados pela mudança de hábitos e revolução das necessidades das pessoas. Isso colocou em risco a perspectiva futura de muitos negócios. De repente, marcas, consumidores e mercado se viram em mundos diferentes, mais distantes uns dos outros e sem o suporte das interfaces possíveis até então”, explica Luís Bartolomei, sócio-fundador, CEO e head de criação da agência.
“Quem se comunicar de maneira genérica ou superficial acabará perdendo força e relevância, uma vez que os indivíduos hoje desejam se relacionar com marcas empáticas, que verdadeiramente entendam suas necessidade e emoções neste momento desafiador”, reforça Carolina Barrufini, diretora de branding da agência.
Ficou curioso por mais? É só baixar aqui o material. Leva para a próxima reunião de planejamento que, com certeza, será muito útil.
POR 
ENG