Better Help: analogia com outros tipos de ajuda para normalizar terapia

Campanha que tem um história legal logo de cara:

“Se sua casa está pegando fogo, você chama os bombeiros ou não?”

A frase é da estagiária da agencia DiGo, Bingxin Zhang e foi a partir dela que toda a campanha foi criada.

A provocação dita o tom na campanha do BetterHelp, um interessante serviço de terapia online que foi fundado em 2013 e que ganhou muita tração de 2019 pra cá, por motivos óbvios.

A campanha “Sometimes you just need some help” (as vezes você precisa é de um pouco de ajuda”) tem 4 comerciais que trazem analogias com outras situações banais e cotidianas em que os problemas são de fato resolvidos facilmente com um pouco de ajuda. Ao contrário do que acontecesse quando o serviço em questão é terapia, o que a maioria do grande público ainda reage da mesma forma” não, eu resolvo isso sozinho, é só uma fase, vai passar”.

Se por um lado um serviço de terapia online ainda enfrenta muito preconceito, por outro, acaba tirando um pouco do estigma da terapia tradicional de longo prazo e alcançando um público bem maior, que pode realmente se beneficiar muito de uma ajuda desse tipo em momentos específicos. E a campanha ilustra bem esse cenário, com humor e precisão.

Ouvimos em pesquisas que uma das barreiras para a terapia é que algumas pessoas – particularmente homens jovens e de meia-idade – não pedem ajuda com medo de parecer fracos

Paul Fix, diretor executivo de criação da DiGo

A criação é da DiGo, com produção da Imperial Woodpecker.

Gym

Sky Diver

Electricity

Lone Ranger

Ficha Técnica

DiGo (Agência)
Mark DiMassimo, Chefe de Criação
Paul Fix, Diretor Executivo de Criação
Matty Poitras, Diretor de Criação do Grupo
Chris Martin, Diretor de Criação
Rachel Koren, Redatora Sênior
Bingxin Zhang, Estagiária de Redação
Lesley Bielby, Co-CEO e Diretora de Estratégia
Jess Lloyd, Grupo Diretora de Estratégia
Luiza Mizrahi, Estrategista de Marca
Evelyn Borgatta, Chefe de Experiência do Cliente
Kyle Ortman, Supervisora ​​de Marca
Karen Tomlin, Chefe de Produção Integrada
Jensine Mattis, Estagiária de Produção

BetterHelp (Cliente)
James Imrie, Diretor Criativo da BetterHelp

Imperial Woodpecker (Produção)
Andrew Jasperson, Diretor
Maria Secco, Diretor de Fotografia
Charlie Cocuzza, Produtor

Editorial Arcade (Editar)
Sean LaGrange, Editor, Edição Arcade
Andrew Cravotto, Produtor, Edição Arcade

Cor:
Kath Raisch, Colorista, Company 3
Som/Mix:
Steve Rosen, Sound Designer/Mix Engineer
Justine Cortale, Produtor, Sonic Union (editado)