Acho que o maior desafio das marcas é trazer senso de novidade e inovação. Quando falamos em varejo é fácil perceber que estamos cercados de novas marcas que tentam fazer as mesmas coisas para atrair consumidores.

Sinto que, com o aumento do consumo digital, as marcas têm se preocupado menos com os canais de compra físicos e mais com os canais digitais. Um erro, talvez. Quando pesquisamos sobre o atual comportamento de consumo, observamos o aumento de consumidores em diversos canais – o que significa que as marcas devem prestar atenção em todos os possíveis canais de venda.

Um bom exemplo é a marca de bicicletas dinamarquesa Argon 18 que apresenta elevados níveis em seu design e em bom gosto em seu showroom, dando protagonismo ao seu produto principal.

É tipo a apple store das bikes. Adorei.