Promo em notificação de atualização de app. Criativo ou ruído?

[su_heading size=”26″ align=”left” margin=”0″]Você já deve ter percebido que as notificações de atualização de apps estão cada vez mais, digamos assim, “criativas”. Na verdade, malandras, porque estão virando ferramenta de promoção.[/su_heading]

Apesar do esperado em uma notificação dessas ser justamente uma explicação clara e sucinta do que mudou, os desenvolvedores já perceberam que esse espaço é uma oportunidade preciosa de falar com seus usuários através da App Store (e que portanto, vira veículo). Eu, como um desses usuários, acho ruim, invasivo e pior: cria ruído. Uma interrupção desnecessária como a propaganda tradicional e piorada, porque raramente traz algum benefício ou recompensa que a justifique.

A IDEIA DO FACEBOOK:

Facebook, por exemplo, tem a cara de pau de soltar updates “a cada duas semanas” como uma regra da empresa, sem detalhar o que de fato pode ter sido atualizado em seu app. Uma bela maneira de pipocar o ícone do Facebook App na lista das atualizações a cada quinzena, sem obrigatoriamente ter mudado alguma coisa de fato.

No começo era a cada 4 semanas, veja a notificação de setembro de 2014:

facebook-app-update-september

Depois, passou para cada 2 semanas (claro). Veja a notificação deste ano:

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A IDEIA DO MEDIUM:

O Medium foi além: está dando uma camiseta para quem descobrir e mandar um screenshot (com hashtag) do que eles mudaram na versão mais recente. O resultado foi um monte de gente caçando updates e expondo a marca mesmo que isso seja totalmente inútil para seus usuearios que esperam alí, uma informação.

Resumindo: é a promo em notificação.

 

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É a mesma coisa que você pegar uma bula de remédio e encontrar: “descubra quais são os efeitos colaterais e mande uma foto sua passando mal com a hashtag #cobaia e ganhe uma camiseta!”

Antes disso, já vinha com essa linha “criativa”. Você entra pra ler o que mudou e encontra isso:

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Claro que eu gosto de textos criativos, de criar oportunidades.

Mas certos lugares não deveriam ser usados para fazer promoção. Um “what’s new?” bom é tão enxuto que deve vir em bullet points. Qualquer coisa fora disso, é ruído (IMHO).

Vale pela criatividade, mas seu eu mandasse na App Store (Google Play, etc) eu acabava com essa palhaçada já.

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